Servicio de mantenimiento web por 49 € al mes

Lo que se rompe solo, y qué hago para que no te pille

Una web caída se ve enseguida. Lo caro son las averías silenciosas: el formulario sigue enseñando el «gracias, te responderemos pronto» y tú lo que piensas es que ese mes ha entrado poco trabajo.

• El formulario deja de entregar

  Los proveedores de correo endurecen cada año los requisitos para aceptar mensajes automáticos, y el día que tu web deja de cumplirlos los avisos caen en spam sin ningún error a la vista. Por eso mando un mensaje de prueba desde cada formulario todos los meses.

• El dominio o el certificado caducan

  El certificado se renueva solo hasta el día que no, y entonces el navegador avisa de que la conexión no es privada. Si cae el dominio caen también los correos que llevan tu nombre detrás de la arroba. Esas fechas las vigilo yo, no tu memoria.

• Una actualización rompe algo

  Todo lo que hay debajo se actualiza primero sobre una copia, nunca en directo un viernes por la tarde. Las copias son diarias y las restauro de vez en cuando: una copia sin probar es una carpeta con la que esperas tener suerte.

• Los horarios se quedan en otra temporada

  En la costa esto pasa dos veces al año: estamos en octubre y la web anuncia el horario de agosto. Textos, precios, fotos y horarios los cambias tú desde tu panel, o me lo dices por WhatsApp y lo hago yo.

Planes y precio del mantenimiento web

El precio está publicado: 49 € al mes, sin permanencia, e incluido los doce primeros meses en todos los proyectos que hago. Del mes trece en adelante decides, y decidir que no es una respuesta válida.

Los tres niveles no son tres calidades de trabajo: son tres cantidades de cosas que vigilar. En la Escola de Dansa Miriam Beltrán, que edita la propia escuela en dos idiomas, vigilo que nada quede publicado a medias. En El Nicho Perfumes, la cadena del pago al pedido. En Excellentia Club, Omnia Members o Atlanta & Co, que un socio pueda entrar un martes por la noche.

Qué pasa exactamente si tu web se cae

Escribes por WhatsApp y responde quien construyó tu web, sin ticket ni nivel uno. La contrapartida es que no hay guardia de veinticuatro horas, y prometértela por escrito sería la primera mentira de la relación.

Webs hechas por otros, y cuándo te digo que no

Acepto webs que no he construido yo, casi siempre de gente cuyo proveedor desapareció. No hace falta rehacer nada, pero hay cosas que miro antes de cobrarte el primer mes.

• El dominio y los accesos, a tu nombre

  Si el dominio figura a nombre de quien hizo la web, ese es el problema a resolver antes que ningún otro: hoy no tienes tu web, la tienes alquilada a alguien que puede no contestar el día que importe.

• Si ya lo pagas dentro de otra cuota

  Hay plataformas para crear webs que ya incluyen alojamiento, copias y actualizaciones. Si estás en una y tu web es sencilla, pagarme por lo mismo es pagar dos veces, y te lo diré aunque me deje sin el encargo.

• Si esperas que traiga clientes

  No los trae. Mantiene lo que ya tienes para que no lo pierdas, pero los clientes llegan del posicionamiento y de lo que la web le dice a quien entra.